想要得到更全面的医疗保障?这家通过国际JCI认证的妇产医院可以为您提供!

来源:无锡百佳妇产医院 发布时间:2018-08-01 09:54  在线客服丨预约挂号
导语
introduction
2016年10月1日,无锡百佳妇产医院经过严苛的审核,高分全面通过JCI认证,成为内地第16家,锡城JCI认证妇产专...

2016年10月1日,无锡百佳妇产医院经过严苛的审核,高分全面通过JCI认证,成为内地第16家,锡城JCI认证妇产专科医院。

 

很多宝妈对JCI的概念不太了解,简而言之,JCI是世界公认的医疗服务标准,获世界卫生组织(WHO)认可,堪称“全球验证医疗机构质量的金标准”。这套标准要求医院尽一切可能保障患者安全,让患者得到更安全的治疗与服务。

 

百佳妇产:

践行JCI国际医疗标准引领锡城高品质妇产风向标

 

作为一家JCI认证的妇产专科医院,表明医院的软、硬件均通过了国际标准的检验,给母婴安全健康加添了一把国际“安全锁”。

 

那么在这样一家医院中就诊,你将得到怎样的医疗保障呢?

 

JCI六大安全目标第一位,就是以患者为中心。在百佳,始终以客户为中心,将客户的安全放在第一位,所有管理和日常医疗工作紧紧围绕‘国际患者六大安全目标’,落实到每一个细节。

 

01
国际六大安全目标

 

(1) 正确识别患者。

重点是核对患者身份,减少因用药不当、检查不当、错误的手术程序、错误的出院程序等产生的痛苦。

顾客身份确认是医疗安全的重要关口。在实施各项医疗活动前,为了避免人为因素造成差错,无锡百佳医务人员通过顾客姓名、出生年月以及病历等三种及以上信息核对顾客身份,确保客户不会被混淆。

 

(2)改进有效沟通。

关注患者就诊各环节间的关键信息沟通;规定医务人员之间的有效沟通方式,不得使用口头或电话通知的医嘱或检验数据;在紧急抢救危重症患者的特殊情况下,接获口头或电话通知时,必须规范、完整地记录报告者的姓名与电话,进行复述确认后方可提供给医师。

 

(3)改善高警示用药的安全性。

强调用药细节,避免由于药品名或商品名相似造成药品误用。对药品的存放、使用、限额、定期核查应有相应规范;高浓度电解质制剂、肌肉松弛剂与细胞毒化等高危药品必须单独存放,且有醒目标志。 

无锡百佳在药品管理上,更是严上加严,不仅明确药品分类,通过“保险锁”确保用药合理,而且三次核对客户信息,看着客户服下,充分确保用药安全。

 

(4)确保手术部位正确、操作正确、患者正确。

JCI标准特别强调手术患者的安全,要求医院建立一系列程序来确保手术安全,要求手术前暂停手术,等到迅速核对患者身份、手术部位再次确认后方可进行,确保在正确的身体部位采取正确的手术。

手术过程中,无锡百佳妇产医院实施安全核查制度。手术实施前,实行“Time-out”(术前暂停)指令,所有在场人员必须停止手头一切工作,需要共同确认手术者的身份、手术部位、手术名称、影像资料、特殊器械等信息。

 

(5)减少医疗相关感染的风险。

强调医务人员手部卫生,对于洗手液及消毒剂的供应和正确使用、消毒卫生设备和设施的配置等都有相应规定,以便有效控制和预防医院感染,确保每位患者均能获得清洁、安全的医疗服务。

根据JCI标准,除了组织院感培训外,无锡百佳还在院内每处盥洗台张贴“七步洗手法”指南。门诊处、检查处、母爱十平方处、电梯外、手术室门外......等易交叉感染区域均设有消毒液,以便工作人员即时洗手消毒。

 

(6)减少患者跌倒所致伤害的风险。

JCI标准要求建立医疗不良事件分类与报告系统(包括预防患者跌倒、预防压疮等),要求采取预防性措施,建立解决方案(如报告程序、工作流程、防范系统等),尽可能降低医疗不良事件给患者带来的伤害,并避免相同事件的再次发生。

每一位孕妈妈一进入无锡百佳,都会被当做跌倒高风险客户来对待。进门处就有醒目的地贴标志“小心跌倒”,在门诊大厅还铺设数十米的地毯,以防滑倒,在医院随处可见墙上“预防跌倒告示”,从种种细节来宣教,加强对顾客的关爱。当急诊时,还将采用轮椅推送等多种保护预防措施来保护孕妇,以防跌倒。

 

02
保护客户隐私  

 

无锡百佳按照JCI标准,实施一人一诊室;医生查房、护士扎针送药要先敲门;涉及病人信息的纸张不能在公共场合出现;医生护士离开电脑时,必须退出程序……在这里,顾客可以很放心地与医生沟通,毫无顾忌地安然入睡,完全不必担心隐私外泄。

 

03
多人团队照护

 

“百佳”把JCI的304个认证标准、1217个衡量要素融入到了医院的每一个细节,让“以客户为中心”的理念深入人心。孕妇从入院起,她的安全与健康就由“百佳”经验丰富的妇产科专家、新生儿专家、麻醉医生、护士、助产士、营养师、母婴护理师、专职管家、心理沟通师、形体康复师构成的服务团队接手负责,每个细节从身到心给予全程照护。

 

团队中的每一个成员都会根据JCI的标准和流程开展工作,让孕妇能够更加安全、更加美妙的享受孕产的幸福之旅。

 

04
JCI认证下的美食

 

无锡百佳的HACCP营养厨房从采购—验收贮藏—加工—送餐,每一个环节,每一个细节,工作人员都不敢大意。

医院每天都由专人采购绿色、有机食材,然后由资深中医师、高级营养师与五星级主厨组成黄金团队,针对孕产妇不同生理时期的营养需求、个体差异,量身定制个性化营养膳食方案。

一直以来,无锡百佳妇产医院都以“全程守护母婴平安”作为自己的使命。在通过JCI的国际认证之后,更是继续以JCI的标准严苛要求自己,不断提高医疗安全和医疗质量,让锡城的女性和儿童都能享受到更高品质的医疗服务。

 

守护母婴的健康,是百佳所有医疗人员共同的责任,我们力求做到更好,只为不辜负您的信赖!

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