国际JCI认证的无锡百佳医院，可以为您提供怎样的服务？

 

 

 

一家通过国际JCI评审认证过的医院是什么样的呢？在这样的医院里就诊能享受到什么样的服务呢？今天我们一起去无锡百佳妇产医院体验一下吧。

 

 

 

无锡百佳妇产医院是内地第16家通过国际JCI认证的妇产医院。很多人对JCI不是很了解。实际上JCI是世界卫生组织认可的全球评估医院质量的权威认证机构，也是具有公信力的国际医疗质量评审。这意味着，通过审查的医院可以降低医疗风险、保证医疗服务的安全和质量。

 

经过严苛的审核，JCI的核心理念早已深入每个百佳人的心间。以“一切以客户为中心”的意识，为每一个前来百佳就医的顾客提供更便捷、更舒适的高质量就诊体验。

JCI的认证标准尽在细节之处彰显。让客户从“吃”、“住”、“治疗”、“服务”、“心理”等多个方面都能感受到高标准的医疗保障。

 

 

吃 出美味和健康

 

无锡百佳的HACCP营养厨房从采购—验收贮藏—加工—送餐，每一个环节，每一个细节，工作人员都不敢大意~医院每天都由专人采购绿色、有机食材，然后由资深中医师、高级营养师与五星级主厨组成黄金团队，针对孕产妇不同生理时期的营养需求、个体差异，量身定制个性化营养膳食方案。

工作人员会按照JCI要求仔细核对菜单，以及餐盒上有每位客户的基本信息，如：姓名、出生年月、忌口、房间号等等。在送餐过程中工作人员还要穿隔离服、隔离帽、隔离口罩。送餐前，所有配送人员还会先进行医疗级的洗手，再将餐盒送到客户面前，并再次核对信息。

 

 

住 出舒适和安心

 

无锡百佳产房都按照JCI标准在卫生间设置扶手、急救铃、防撞条，浴室装有安全淋浴座椅，将客户的安全放在重中之重；

 

 

同时院内严格执JCI的消防安全要求和国家级消防安全规范，重视消防安全，配置先进消防设施。百佳妇产为无烟医院，不设吸烟区，从源头杜绝消防安全隐患，全面保障安全就诊环境。

逃生标志的清晰明了、完整、统一。

 

 

 保护客人隐私 一人一诊室

 

无锡百佳按照JCI标准，实施一人一诊室；所有病房都是单人入住；医生查房、护士扎针送药要先敲门；涉及病人信息的纸张不能在公共场合出现；医生护士离开电脑时，必须退出程序……在这里，客户可以很放心地与医生沟通，毫无顾忌地安然入睡，完全不必担心隐私外泄。

一切以客人为中心，让每一位就诊人员在治疗过程中更加安静、放心、舒适。

 

 

 以客人为中心的3H医疗服务模式

 

无锡百佳妇产医院以JCI国际医院标准和智慧医疗做为整合性医疗的体现，以患者为中心，尤其注重医疗品质。以“3H”为服务理念：也就是说在（HOME）家庭般温馨舒适的就诊环境中，以会员制的星级酒店服务管理模式(Hotel)为患者提供独特的、全方位的医疗服务（Hospital）。

JCI认证给医院所带来的不只是医院服务质量以及病人安全的提高，它还给所有百佳人带来一种全新的医疗服务意识，一种精益求精的工作态度。

 

一切为了母亲和孩子的健康，在这样一家“一切以客户为中心”的医院就诊，你会喜欢吗？